Entregas e prazos
Trabalhamos para que o seu pedido chegue bem embalado e dentro do prazo informado.
Prazo de entrega
O prazo de entrega varia conforme o seu endereço e a opção de envio escolhida, e é sempre informado antes de você concluir a compra.
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Rastreamento
Assim que o pedido é postado, você recebe o código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega.
Recebimento
Confira a embalagem no momento da entrega. Se houver avaria visível, recuse o recebimento e fale conosco em seguida.
Guarde a embalagem e os acessórios até ter certeza de que está tudo certo com o produto.
Problemas com a entrega
Se o prazo informado passou e o pedido não chegou, entre em contato pela página Fale conosco com o número do pedido. Vamos verificar o ocorrido e dar um retorno.