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Entregas e prazos

Trabalhamos para que o seu pedido chegue bem embalado e dentro do prazo informado.

Prazo de entrega

O prazo de entrega varia conforme o seu endereço e a opção de envio escolhida, e é sempre informado antes de você concluir a compra.

O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

Rastreamento

Assim que o pedido é postado, você recebe o código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega.

Recebimento

Confira a embalagem no momento da entrega. Se houver avaria visível, recuse o recebimento e fale conosco em seguida.

Guarde a embalagem e os acessórios até ter certeza de que está tudo certo com o produto.

Problemas com a entrega

Se o prazo informado passou e o pedido não chegou, entre em contato pela página Fale conosco com o número do pedido. Vamos verificar o ocorrido e dar um retorno.